1. Préambule
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du service KoraKori, accessible à l'adresse korakori.com (ci-après le « Service »). Le Service est édité par PLACEHOLDER — Frejuste AGBOTON — Entreprise individuelle (PLACEHOLDER — Entreprise individuelle), dont le siège est situé PLACEHOLDER — [adresse, ville, pays], identifiant fiscal PLACEHOLDER — [IFU / NINEA / DGI ref].
En créant un compte ou en utilisant le Service, l'utilisateur (ci-après « Utilisateur ») reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve l'intégralité des présentes CGU.
2. Objet du Service
KoraKori est un outil d'information, de suivi et d'aide à la décision destiné aux investisseurs particuliers ayant un portefeuille sur la Bourse Régionale des Valeurs Mobilières (BRVM) de l'UEMOA.
KoraKori n'est ni une Société de Gestion et d'Intermédiation (SGI), ni un établissement d'investissement, ni un conseiller en investissement financier au sens de la réglementation CREPMF. KoraKori n'exécute aucun ordre de bourse et ne détient aucun titre ou fonds pour le compte de l'Utilisateur.
Les cours, indicateurs, recommandations et analyses fournis par le Service sont destinés à un usage personnel d'information. Ils ne constituent en aucun cas un conseil en investissement personnalisé, une incitation à acheter ou vendre des instruments financiers, ni un démarchage.
3. Compte utilisateur
L'accès au Service nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide. L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toutes les activités effectuées depuis son compte.
L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de l'inscription et à les maintenir à jour. Tout usage frauduleux, usurpation d'identité, ou tentative de compromettre la sécurité du Service entraînera la suspension immédiate du compte sans préavis ni indemnité.
4. Abonnements et paiement
Le Service propose plusieurs formules d'abonnement : Gratuit, Starter, Pro et Entreprise. Les tarifs en vigueur et le détail des fonctionnalités sont présentés sur la page /upgrade.
Les paiements sont effectués via le prestataire KKiaPay, acceptant Mobile Money (Orange, MTN, Moov) et carte bancaire (Visa, Mastercard) en FCFA (XOF). Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement à l'avance, sans reconduction tacite.
Droit de rétractation. Conformément aux usages sectoriels, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services numériques dont l'exécution a commencé immédiatement avec l'accord exprès de l'Utilisateur. Pour toute contestation, l'Utilisateur peut contacter contact@korakori.com sous 14 jours après le paiement.
5. Disponibilité et limites techniques
KoraKori est fourni « tel quel » et met en œuvre les meilleurs efforts pour maintenir une disponibilité de 99 % sur base annuelle. Les données de cours BRVM sont typiquement mises à jour en J+1 après la clôture des séances. KoraKori n'est pas responsable des retards, interruptions ou inexactitudes causés par les sources de données tierces (BRVM, SGI, dépositaires).
L'Utilisateur reconnaît que toute décision prise sur la base des informations fournies relève de sa seule responsabilité et qu'il doit vérifier les cours auprès de sources officielles avant toute opération de marché.
6. Propriété intellectuelle
Le Service, son interface, ses algorithmes, ses contenus éditoriaux et sa marque sont la propriété exclusive de PLACEHOLDER — Frejuste AGBOTON — Entreprise individuelle. Toute reproduction, extraction, ou réutilisation non autorisée, y compris via scraping automatisé, est strictement interdite.
Les données de cours issues de la BRVM demeurent la propriété de leurs ayants droit et sont utilisées à des fins d'information dans le cadre des usages professionnels reconnus.
7. Responsabilité
Sauf en cas de faute intentionnelle, PLACEHOLDER — Frejuste AGBOTON — Entreprise individuelle ne pourra être tenue responsable des pertes financières, moins-values, occasions manquées ou préjudices indirects subis par l'Utilisateur du fait de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service.
La responsabilité totale de PLACEHOLDER — Frejuste AGBOTON — Entreprise individuelle, tous préjudices confondus, est en tout état de cause limitée au montant effectivement payé par l'Utilisateur au titre de l'abonnement sur les douze (12) mois précédant l'événement à l'origine du litige.
8. Résiliation
L'Utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis la page Compte → Supprimer mon compte. La suppression est définitive et entraîne l'effacement de toutes les données associées, sous réserve des obligations légales de conservation (logs de paiement et d'audit, conservés 12 mois à des fins anti-fraude).
PLACEHOLDER — Frejuste AGBOTON — Entreprise individuelle se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de violation des présentes CGU, avec notification préalable si la situation le permet.
9. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité. Elle fait partie intégrante des présentes CGU.
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit de Bénin. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis, à défaut d'accord amiable, aux tribunaux compétents de Bénin.
11. Modifications
PLACEHOLDER — Frejuste AGBOTON — Entreprise individuelle se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications substantielles feront l'objet d'une notification par email et/ou par message in-app au moins quinze (15) jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue du Service après cette date vaut acceptation.
12. Contact
Pour toute question sur les présentes CGU : contact@korakori.com.